Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Возврат товара возможен без упаковки, но при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара.

Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов по телефону: +7 963 379 03 30

Необходимые для возврата документы:

• паспорт или водительское удостоверение. Разрешается оформление возврата по фотографии паспорта или водительского удостоверения в случае, если сумма возврата менее 10 000 рублей документ принадлежит именно тому человеку, который обратился за возвратом;
• товарный и кассовый чеки или их копии;
• оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
• доверенность, если возврат на юридическое лицо. Правила возврата для юридических лиц подробно описаны здесь
• заявление и возвратная накладная – заполняется в строительном центре при возврате.